რა არის ძირითადი განსხვავებები ანალოგურ და VoIP სამრეწველო ტელეფონებს შორის?

თქვენ უნდა იცოდეთ ანალოგსა და... შორის ძირითადი განსხვავებებიVoIP სამრეწველო ტელეფონის ტელეფონებისანამ თქვენი ბიზნესისთვის ერთ-ერთს აირჩევთ. ბევრი ბიზნესი VoIP-ს ირჩევს, რადგან მას შეუძლიაგაიზარდე კომპანიასთან ერთადმისი დაყენება მარტივია და აქვს დამატებითი ფუნქციები, როგორიცააზარის ჩაწერა ან CRM-თან დაკავშირებაზოგიერთ ადამიანს ანალოგური ტელეფონები მოსწონს, რადგან ისინი მარტივია და კარგად მუშაობს. ისინი ძალიან საიმედოა, თუნდაც რთულ ადგილებში, მაგალითად, სადაც გჭირდებათსამრეწველო წყალგაუმტარი ტელეფონებიანსაზოგადოებრივი ამინდისგან დაცული ტელეფონიVoIP-სა და ანალოგს შორის განსხვავებები ცვლის ფასს, ტელეფონების მოქნილობას და იმას, თუ როგორ შეუძლია თქვენი ბიზნესის ზრდას მომავალში. VoIP სამრეწველო ტელეფონის ტელეფონები მეტ არჩევანს იძლევა თანამედროვე ბიზნესების საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად.

ძირითადი დასკვნები

• VoIP ტელეფონები ინტერნეტს იყენებენ. მათ აქვთ მრავალი ფუნქცია, როგორიცაა ზარის გადამისამართება და დისტანციური მართვა. მათ ასევე შეუძლიათ ჭკვიან მოწყობილობებთან დაკავშირება. ეს მათ შესანიშნავს ხდის იმ ბიზნესებისთვის, რომლებსაც ზრდა სურთ.
• ანალოგური ტელეფონები ძველ სატელეფონო ხაზებს იყენებენ. ისინი მარტივი და საიმედოა. ისინი მუშაობენ მაშინაც კი, თუ დენი გაითიშება. ეს კარგია ძველი სადენების ან მკაცრი პირობების მქონე ადგილებისთვის.
• VoIP ტელეფონებს სჭირდებათ ძლიერი ინტერნეტ კავშირი და ელექტროენერგია. ანალოგური ტელეფონები ელექტროენერგიას ტელეფონის ხაზებიდან იღებენ. ისინი მუშაობენ ინტერნეტის ან ელექტროენერგიის გარეშე.
• VoIP ტელეფონები უფრო სუფთა ხმას გამოსცემენ. მათ აქვთ ხმაურის ჩამხშობი და გაფართოებული ზარის ფუნქციები. სუსტი ქსელის შემთხვევაში შესაძლოა მცირე შეფერხებები იყოს. ანალოგურ ტელეფონებს ნაკლები შეფერხება აქვთ, მაგრამ ნაკლები ფუნქციები.
• თქვენი პარამეტრების მიხედვით, VoIP ან ანალოგური უნდა აირჩიოთ. დაფიქრდით თქვენს სამომავლო გეგმებზე, ბიუჯეტსა და იმაზე, თუ სად გამოიყენებთ ტელეფონებს.

ანალოგური და VoIP სამრეწველო ტელეფონის ტელეფონების მნიშვნელობა

ანალოგური სამრეწველო ტელეფონის ტელეფონები

ანალოგური სამრეწველო ტელეფონის ყურმილაკები გამოიყენება ისეთ ადგილებში, როგორიცაა ქარხნები და საწყობები. ეს ტელეფონები იყენებენ ანალოგურ სიგნალებს. სიგნალი გლუვი ელექტრული ტალღაა. ეს დაგეხმარებათ ხმის მკაფიოდ მოსმენაში, მაშინაც კი, როდესაც ის ხმამაღალია. ანალოგური ყურმილაკები უერთდება ჩვეულებრივ სატელეფონო ხაზებს. ეს ხაზები იყენებენ ანალოგურ ტალღებს თქვენი ხმის სხვა ადგილას გასაგზავნად.

აქ არის რამდენიმე გავრცელებული სიტყვა, რომელიც უნდა იცოდეთ:

ანალოგური ტელეფონები მუშაობენ მაშინაც კი, თუ დენი გაითიშება. ბევრი ადგილი ანალოგურ ტელეფონებს იმიტომ ირჩევს, რომ ისინი მარტივი და ძლიერია. მათთვის კომპიუტერული ქსელი არ გჭირდებათ. მხოლოდ ჩვეულებრივი სატელეფონო ხაზი გჭირდებათ.

VoIP სამრეწველო ტელეფონის ტელეფონები

VoIP სამრეწველო სატელეფონო აპარატები ციფრულ ტექნოლოგიას იყენებენ. თქვენი ხმა ინტერნეტით მონაცემების სახით იგზავნება. ამას ინტერნეტ პროტოკოლის მეშვეობით ხმის გადაცემა ეწოდება. VoIP აპარატები თქვენს ქსელს კაბელით ან Wi-Fi-ით უკავშირდება. თქვენ არ გჭირდებათ ჩვეულებრივი სატელეფონო ხაზი. ამის ნაცვლად თქვენ ინტერნეტ კავშირს იყენებთ.

VoIP-ს ანალოგურ ტელეფონებთან შედარებით მეტი ფუნქცია აქვს. შეგიძლიათ გამოიყენოთ ზარის გადამისამართება და ხმოვანი შეტყობინებების მიღება ელექტრონული ფოსტით. მათი გამოყენება ასევე შეგიძლიათ შორიდან. ბევრ ბიზნესს მოსწონს VoIP სამრეწველო ტელეფონები, რადგან ისინი ახალ სისტემებთან მუშაობენ. მათი ჭკვიან მოწყობილობებთან დაკავშირებაც შეგიძლიათ. ინტერნეტ პროტოკოლის საშუალებით ტელეფონების დამატება ან გადატანა მარტივია. VoIP ტელეფონები განახლებებს იღებენ, ამიტომ ყოველთვის გაქვთ ახალი ფუნქციები.

რჩევა: თუ გსურთ თქვენი კომპიუტერული ქსელის გამოყენება ან გჭირდებათ სპეციალური ფუნქციები, VoIP სამრეწველო ტელეფონის აპარატები კარგი არჩევანია.

თავსებადობა მოძველებულ და თანამედროვე საკომუნიკაციო სისტემებთან

გაყვანილობა და დაკავშირებადობა

მნიშვნელოვანია ვიცოდეთ, თუ როგორ უკავშირდება ანალოგური და VoIP ტელეფონები. ანალოგური ტელეფონები იყენებენ მარტივ სადენებს. ისინი უერთდებიან TIP და RING სადენებით, რომლებიც წითელი და მწვანეა. ეს ტელეფონები იყენებენ RJ-11 კონექტორებს. სიგნალს მხოლოდ ორი შუა პინი ატარებს. როგორც წესი, მოწყობილობას ერთ ანალოგურ ტელეფონს უერთებთ. თუ ერთზე მეტს შეაერთებთ, შეიძლება პრობლემები შეგექმნათ. ხმა შეიძლება არ იყოს მკაფიო. ანალოგური ტელეფონები საუკეთესოდ მუშაობს, თუ დაიცავთ მწარმოებლის გაყვანილობის ინსტრუქციას. ანალოგური ტელეფონებისთვის არ გჭირდებათ კომპიუტერული ქსელი ან ინტერნეტი. ანალოგური ტელეფონის სისტემა იყენებს საჯარო სატელეფონო ქსელს (PSTN). ეს ქსელი ძალიან საიმედოა ბევრ ქარხანაში.

VoIP ტელეფონის მოწყობილობები სხვადასხვა გზით უკავშირდება ერთმანეთს. ისინი იყენებენ Ethernet კაბელებს ან Wi-Fi-ს თქვენს ლოკალურ ქსელში (LAN) შესასვლელად. VoIP ტელეფონის სისტემა თქვენს ხმას ინტერნეტით ციფრული მონაცემების სახით აგზავნის. თქვენი ყველა VoIP ტელეფონისთვის საჭიროა ქსელის კომუტატორი ან როუტერი. VoIP ტელეფონები არ იყენებენ იგივე სადენებს, რასაც ანალოგური ტელეფონები. VoIP ტელეფონების კარგად მუშაობისთვის აუცილებელია სტაბილური ინტერნეტ კავშირი. ეს კონფიგურაცია საშუალებას გაძლევთ მარტივად დაამატოთ ან გადაიტანოთ ტელეფონები. ის ხელს უწყობს თქვენი ბიზნესის ზრდას.

სიმძლავრე და ქსელის მოთხოვნები

ანალოგური ტელეფონები ელექტროენერგიით ტელეფონის ხაზიდან იღებენ. ცალკე კვების წყარო არ გჭირდებათ. ანალოგური ტელეფონის სისტემა დაბალი ძაბვით მუშაობს. ის მუშაობს ელექტროენერგიის გათიშვის შემთხვევაშიც კი. ეს ანალოგურ ტელეფონებს საგანგებო სიტუაციებში ძალიან საიმედოს ხდის.

VoIP ტელეფონებს მუშაობისთვის მეტი ენერგია სჭირდებათ. ისინი ენერგიას იღებენ Ethernet კაბელიდან Ethernet-ის საშუალებით (PoE) ან ცალკე ადაპტერის გამოყენებით. VoIP ტელეფონები მეტ ენერგიას მოიხმარენ, რადგან ისინი ამუშავებენ ციფრულ სიგნალებს და უერთდებიან ქსელს. ENERGY STAR-ის მონაცემებით, სადენიანი VoIP ტელეფონი დაახლოებით 2.0 ვატს მოიხმარს. სადენიანი ანალოგური ტელეფონი კი დაახლოებით 1.1 ვატს. ზოგიერთ VoIP ტელეფონს აქვს Gigabit Ethernet, რომელიც მეტ ენერგიას მოიხმარს. ზოგიერთი VoIP ტელეფონი ენერგიას ზოგავს გამოუყენებლობის დროს გამორთვით. ანალოგურ ტელეფონებს ეს ფუნქცია არ აქვთ.

თქვენი VoIP ტელეფონის სისტემისთვის უნდა გქონდეთ ძლიერი ქსელი. VoIP ტელეფონებს კარგი ინტერნეტ კავშირი სჭირდებათ ზარების გასაგებად. ანალოგურ ტელეფონებს ინტერნეტი არ სჭირდებათ, ამიტომ ისინი მუშაობენ მაშინაც კი, თუ თქვენი ქსელი გაითიშება.

შენიშვნა: თუ თქვენს შენობას ძველი სადენები აქვს ან ელექტროენერგიის გათიშვის დროს ტელეფონების მუშაობისთვის გჭირდებათ, ანალოგური ტელეფონები შეიძლება უკეთესი იყოს. თუ მეტი ფუნქცია და მარტივი ცვლილებები გსურთ, ძლიერი ინტერნეტ კავშირის მქონე VoIP ტელეფონები გონივრული არჩევანია.

აუდიო შეყოვნება და საიმედოობა VoIP სამრეწველო ტელეფონებში

მახასიათებლები და ფუნქციები

როდესაც VoIP სამრეწველო ტელეფონის აპარატებსა და ანალოგურ მოდელებს დააკვირდებით, მათ შესაძლებლობებში ბევრ განსხვავებას დაინახავთ. VoIP აპარატებს აქვთ სპეციალური ზარის ფუნქციები, რომლებიც ზარების უკეთ დამუშავებასა და უფრო სწრაფად მუშაობაში დაგეხმარებათ. ეს ფუნქციები ძალიან სასარგებლოა ხალხმრავალ ან ხმაურიან ადგილებში.

VoIP ტელეფონები საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ ავტომატური მომსახურე პერსონალი და ზარის გადამისამართება ზარების სწრაფად საპასუხოდ. ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ანალიტიკა, რათა ნახოთ, რამდენად კარგად მუშაობს თქვენი გუნდი. ანალოგურ ტელეფონებს არ აქვთ ეს დამატებითი ფუნქციები.

რჩევა: თუ უბრალოდ ზარებზე მეტი გსურთ, VoIP სამრეწველო ტელეფონის აპარატები მრავალ ინსტრუმენტს გთავაზობთ, რაც უკეთ მუშაობაში დაგეხმარებათ.

ხმის ხარისხი და აუდიო შეყოვნება

კარგი ხმა მნიშვნელოვანია ქარხნებსა და სხვა ხმაურიან ადგილებში. თქვენ უნდა გაიგოთ ყველა სიტყვა, მაშინაც კი, როდესაც მანქანები მუშაობენ. VoIP ტელეფონები იყენებენფართოზოლოვანი აუდიო კოდეკებირათა ხმა უფრო მკაფიო და მკვეთრი იყოს. თუ თქვენი ინტერნეტი ძლიერია, ნაკლებად გაიგებთ სტატიკურ სიგნალებს და ნაკლებად გამოტოვებულ სიტყვებს. VoIP ტელეფონებს ხშირად აქვთ ხმაურის დამთრგუნველი მიკროფონები, რაც ხმაურიან ადგილებში დახმარებას უზრუნველყოფს.

• VoIP ზარები მკაფიოდ და მკვეთრად ჟღერს, თუ თქვენი ქსელი კარგია.
• ანალოგური ტელეფონები შეიძლება უკეთესად ჟღერდეს, თუ თქვენი ინტერნეტი ნელია.
• VoIP ტელეფონებს შეუძლიათ HD აუდიოს გამოყენება, მაგრამ ანალოგური ტელეფონები ჩვეულებრივ მიკროფონებს იყენებენ.

აუდიო შეყოვნება ნიშნავს, რომ საუბარსა და ვინმეს პასუხის მოსმენას შორის მცირე დროა. VoIP ტელეფონის სისტემის ზარებს შეიძლება მცირე შეყოვნება ჰქონდეს, რადგან თქვენი ხმა ინტერნეტში მონაცემების სახით გადადის. ისეთი ფაქტორები, როგორიცაა პაკეტიზაცია, ქსელის რხევა და კოდეკის დამუშავება, ამ შეყოვნებას უფრო ახანგრძლივებს. ადამიანების უმეტესობა ფიქრობს, რომ 200 მილიწამამდე ცალმხრივი შეყოვნება მისაღებია. ანალოგურ ტელეფონებს ნაკლები შეყოვნება აქვთ, რადგან ისინი პირდაპირ ელექტრულ სიგნალებს იყენებენ.

თუ თქვენი ქსელი ძლიერია, VoIP სამრეწველო ტელეფონის აპარატები შესანიშნავ ხმას მოგცემთ. თუ თქვენი ინტერნეტი სუსტია, ანალოგური ტელეფონების ხმა შეიძლება უკეთესი იყოს.

საიმედოობა და უწყვეტი მუშაობა

საიმედოობა ძალიან მნიშვნელოვანია ქარხნებსა და სხვა რთულ ადგილებში. თქვენ გჭირდებათ ტელეფონები, რომლებიც მუდმივად მუშაობენ, საგანგებო სიტუაციებშიც კი. VoIP ტელეფონებს მუშაობისთვის თქვენი ქსელი და ელექტროენერგია სჭირდებათ. თუ ინტერნეტი ან ელექტროენერგია გაითიშება, თქვენი VoIP ტელეფონის სისტემა შეიძლება გაითიშოს, თუ სარეზერვო სისტემები არ გაქვთ.

გაუმართაობებს შორის საშუალო დრო (MTBF) გვიჩვენებს, თუ რამდენ ხანს შეუძლია მოწყობილობას მუშაობა გაფუჭებამდე. მაგალითად, Cisco ATA 191 ანალოგური ტელეფონის ადაპტერის MTBF 300,000 საათია. ეს ნიშნავს, რომ მას შეუძლია დიდხანს გაძლოს გაფუჭებამდე. VoIP ტელეფონები ყოველთვის არ აჩვენებენ MTBF-ს, მაგრამ ისინი შეიძლება ძალიან საიმედო იყოს, თუ კარგ აღჭურვილობას გამოიყენებთ და თქვენს ქსელს მოუვლით.

შენიშვნა: VoIP ტელეფონები ამჟამად ძალიან საიმედოა, თუმცა ანალოგური ტელეფონის უწყვეტი მუშაობისთვის საჭიროა ძლიერი ქსელი და სარეზერვო კვება.

უსაფრთხოება

უსაფრთხოება კიდევ ერთი დიდი განსხვავებაა VoIP და ანალოგურ ტელეფონებს შორის. VoIP სამრეწველო სატელეფონო ტელეფონები იყენებენ ციფრულ მონაცემებს, ამიტომ მათ შეუძლიათ უფრო მეტი ონლაინ რისკების წინაშე დგანან. ეს რისკები მოიცავს ჰაკერობას, მავნე პროგრამებს, მომსახურების უარყოფას და სპამ ზარებს. თქვენ შეგიძლიათ დაიცვათ თქვენი VoIP ტელეფონის სისტემა დაშიფვრით, ძლიერი პაროლებით და უსაფრთხო ქსელით.

ყოველთვის უნდა გამოიყენოთ უსაფრთხო პროვაიდერები, ჩართოთ დაშიფვრა და თქვენი მოწყობილობები განახლებული გქონდეთ. ანალოგურ ტელეფონებს სჭირდებათ ვინმე, ვინც სადენებთან მიწვდება და მოუსმენს. VoIP ტელეფონებს მეტი ციფრული უსაფრთხოება სჭირდებათ, მაგრამ მათი უსაფრთხოების შენარჩუნება კარგი ჩვევებით შეგიძლიათ.

გახსოვდეთ: ქარხნისთვის ან სამუშაო ადგილისთვის სატელეფონო სისტემის არჩევამდე ყოველთვის დაფიქრდით თქვენს უსაფრთხოების საჭიროებებზე.

მომავლის ტენდენციები: ჭკვიანი ტელეფონები IoT-ის კავშირით

საწყისი დაყენება და აპარატურა

ჭკვიანი ტექნოლოგიების განვითარებასთან ერთად, ინდუსტრიულ ტელეფონებში დიდ ცვლილებებს იხილავთ. ბევრი ახალი ტელეფონი ახლა VoIP-ს იყენებს და ინტერნეტ ნივთების მოწყობილობებს უკავშირდება. ეს ჭკვიანი ტელეფონი ხშირად ღრუბელზე დაფუძნებულ VoIP სისტემებთან მუშაობს. თუ ძლიერი ინტერნეტ კავშირი გაქვთ, ამ ტელეფონების სწრაფად დაყენება შეგიძლიათ. მოდელების უმეტესობა იყენებს plug-and-play აპარატურას. თქვენ უბრალოდ აკავშირებთ ტელეფონს თქვენს ქსელთან და ის თავად პოულობს VoIP სერვისებს.

შესაძლოა დაგჭირდეთ იმის შემოწმება, მხარს უჭერს თუ არა თქვენი ქსელი Ethernet-ის საშუალებით კვებას. ეს აადვილებს დაყენებას, რადგან არ გჭირდებათ დამატებითი კვების კაბელები. ზოგიერთ ჭკვიან ტელეფონს აქვს სენსორები, რომლებიც აკონტროლებენ ტემპერატურას ან ხმაურს. ეს სენსორები მონაცემებს თქვენს საკონტროლო ოთახში VoIP ტექნოლოგიის გამოყენებით აგზავნიან. ასევე შეგიძლიათ ეს ტელეფონები სიგნალიზაციასთან ან კამერებთან დააკავშიროთ. ეს თქვენს სამუშაო ადგილზე მეტ კონტროლს და უსაფრთხოებას გაძლევთ.

რჩევა: ახალი ტელეფონის შეძენამდე ყოველთვის შეამოწმეთ, მხარს უჭერს თუ არა თქვენი VoIP გადაწყვეტილებები IoT ფუნქციებს.

მიმდინარე ტექნიკური მომსახურება

ჭკვიანი ტელეფონები, რომლებსაც აქვთ IoT და VoIP, ძველ ანალოგურ ტელეფონებთან შედარებით ნაკლებ პრაქტიკულ სამუშაოს საჭიროებენ. პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება ცენტრალური დაფიდან შეგიძლიათ. ეს ნიშნავს, რომ ახალი ფუნქციების დასამატებლად ან პრობლემების გამოსასწორებლად თითოეულ ტელეფონზე შესვლა არ გჭირდებათ. ღრუბელზე დაფუძნებული VoIP სისტემები საშუალებას გაძლევთ რეალურ დროში აკონტროლოთ თქვენი ყველა ტელეფონი. შეგიძლიათ სწრაფად აღმოაჩინოთ პრობლემები და შეინარჩუნოთ თქვენი ტელეფონების გამართული მუშაობა.

VoIP-ის უპირატესობებს მრავალი ტელეფონის მართვისას დაინახავთ. შეგიძლიათ დაამატოთ ან გადაიტანოთ ტელეფონები გადაკაბინების გარეშე. თუ VoIP სერვისებს იყენებთ, თქვენი პროვაიდერისგან მხარდაჭერას და განახლებებს მიიღებთ. ეს თქვენი სისტემის უსაფრთხოებას და განახლებას უზრუნველყოფს. ძლიერი ინტერნეტ კავშირი დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ ზარების გათიშვა და სისტემის შეუფერხებლად მუშაობაში.

შენიშვნა: საუკეთესო მუშაობისთვის რეგულარულად შეამოწმეთ თქვენი ქსელი და განაახლეთ თქვენი VoIP ტელეფონები.

VoIP vs ანალოგური თავსებადობა

მემკვიდრეობით მიღებული სისტემები

ძველი სატელეფონო სისტემების განახლება შეიძლება რთული იყოს. ბევრი ქარხანა კვლავ იყენებს ანალოგურ ტელეფონებს. ამ ტელეფონებს სჭირდებათ ძველი კაბელები და ჩვეულებრივი სატელეფონო ხაზები. თუ გსურთ VoIP, შეიძლება დაგჭირდეთ კაბელების შეცვლა. ზოგჯერ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ VoIP კარიბჭეები ძველი ტელეფონების ახალ ქსელებთან დასაკავშირებლად. ეს საშუალებას გაძლევთ შეინარჩუნოთ თქვენი ძველი ტელეფონები და მიიღოთ ახალი ფუნქციები.

შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა თქვენი ტელეფონები და ყურსასმენები VoIP-თან. ზოგიერთ ძველ მოწყობილობას ადაპტერები ან განახლებები სჭირდება. ბევრ ადგილას ანალოგურ და VoIP ტელეფონებს ერთად იყენებენ. შეგიძლიათ შეინახოთ რამდენიმე ანალოგური ტელეფონი და საჭიროების შემთხვევაში დაამატოთ VoIP ყურსასმენები. ამ გზით, თქვენ მიიღებთ თანამედროვე სატელეფონო სისტემას მომსახურების დაკარგვის გარეშე.

• შეიძლება VoIP-ისთვის ახალი კაბელები დაგჭირდეს.
• VoIP კარიბჭეები ხელს უწყობენ ძველი ტელეფონების ახალ ქსელებთან დაკავშირებას.
• ორივე ტიპის ტელეფონის გამოყენება განახლების დროს დაგეხმარებათ.
• განახლება შეიძლება რთული იყოს, ამიტომ დაგეგმეთ თითოეული ნაბიჯი.

ანალოგური ყურსასმენები, როგორიცაა სადენიანი ჯავშანტელეფონები, ძალიან მძლავრია. ისინი კარგად მუშაობენ რთულ ადგილებში და ძველ სისტემებთან. თქვენ შეგიძლიათ მკაფიოდ გაიგოთ, მაშინაც კი, როცა ხმამაღალია. საგანგებო ღილაკები და სიგნალიზაცია მათ უსაფრთხოს ხდის.

თანამედროვე ქსელები

თანამედროვე ქსელები კარგად მუშაობს VoIP ტელეფონიის სისტემებთან. VoIP გთავაზობთ მეტ ფუნქციას და მისი შეცვლა უფრო ადვილია, ვიდრე ანალოგური. იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ ყველაფერი მუშაობს, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. გამოიყენეთ VoIP ტელეფონები და აქსესუარები, რომლებიც შეესაბამება SIP წესებს.
2. შექმენით ძლიერი ქსელი მართული კომუტატორებით და PoE-ით.
3. დარწმუნდით, რომ თქვენი ინტერნეტი სწრაფი და საიმედოა.
4. ჩართეთ QoS, რათა ხმოვანი ზარები უკეთესად ჟღერდეს.
5. დაიცავით თქვენი VoIP სისტემა დაშიფვრითა და კარგი პაროლებით.
6. ყველგან გამოყენებამდე შეამოწმეთ თქვენი ყველა მოწყობილობა.

თანამედროვე სატელეფონო სისტემამ უნდა გაუმკლავდეს უამრავ ზარს და უზრუნველყოს მათი უსაფრთხოება. თქვენ უნდა გაყოთ თქვენი ქსელი ხმოვანი ზარებისთვის და მუდმივად განაახლოთ პროგრამული უზრუნველყოფა. შეგიძლიათ აირჩიოთ VoIP ან ანალოგური, მაგრამ VoIP გაძლევთ განვითარების მეტ შესაძლებლობას.

Voip საუკეთესოდ მუშაობს SIP და RTP სტანდარტებთან. დამატებითი ფუნქციების მისაღებად შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ IP PBX-ს ან SIP პროვაიდერს. ყოველთვის დააკვირდით თქვენს ქსელს, რათა პრობლემები ადრეულ ეტაპზე აღმოაჩინოთ. სწორი დაყენებით, თქვენ მიიღებთ მკაფიო ზარებს, კარგ უსაფრთხოებას და მარტივ კონტროლს.

რჩევა: ჯერ ერთ ადგილას სცადეთ თქვენი VoIP სისტემა. ეს დაგეხმარებათ იპოვოთ და მოაგვაროთ პრობლემები, სანამ მას ყველგან გამოიყენებთ.

VoIP-სა და ანალოგურს შორის არჩევანის გაკეთება

გასათვალისწინებელი ძირითადი ფაქტორები

როდესაც VoIP და ანალოგურ ტელეფონებს შორის არჩევანს აკეთებთ, რამდენიმე მნიშვნელოვან ფაქტორზე უნდა იფიქროთ. თქვენი არჩევანი შეცვლის თქვენი ბიზნესის კომუნიკაციის მანერას, ხარჯებს და კარგად მუშაობს თუ არა თქვენი ტელეფონები რთულ პირობებში. ქვემოთ მოცემული ცხრილი აჩვენებს, თუ რით განსხვავდება VoIP და ანალოგური სამრეწველო ტელეფონები მრავალი თვალსაზრისით:

რჩევა: VoIP ტელეფონები, როგორც წესი, მეტ ფუნქციას, უკეთეს ხმას და დროთა განმავლობაში ფულის დაზოგვას გთავაზობთ. ანალოგური ტელეფონები კარგია, თუ გსურთ მარტივი და სტაბილური მომსახურება იმ ადგილებში, სადაც ძველი სადენებია.

თქვენი საჭიროებების შეფასება

უნდა დაფიქრდეთ, სად მუშაობთ და რა ფუნქციას ასრულებთ თქვენი ტელეფონები. VoIP-ის ან ანალოგური ტელეფონების არჩევამდე, აქ მოცემულია რამდენიმე რამ, რაც უნდა შეამოწმოთ:

• თქვენს საიტს აქვს?მტვერი, წყალი თუ ცუდი ამინდი? აირჩიეთ IP65/IP66 რეიტინგის მქონე ტელეფონებიდა ძლიერი შემთხვევები.
• გჭირდებათ ტელეფონები, რომლებიც ადვილად არ გატყდება? აირჩიეთ ისეთი ტელეფონები, რომლებსაც აქვთ ჯავშნიანი კაბელები და ლითონის ნაწილები.
• თქვენს რაიონში ძალიან ხმაურიანია? დარწმუნდით, რომ ტელეფონი ხმამაღლა და სუფთა ხმა აქვს.
• ტელეფონს კედელზე დაკიდებ? შეამოწმეთ, როგორ არის დამონტაჟებული.
• თქვენი ბიზნესი ძველ სატელეფონო ხაზებს იყენებს თუ ახალ ქსელს? Voip საუკეთესოდ მუშაობს ციფრულ ქსელებთან, მაგრამ ანალოგური კარგია ძველი სისტემებისთვის.
• გსურთ ტელეფონების მართვა ან განახლება შორიდან? Voip საშუალებას გაძლევთ ამის გაკეთება ერთი ადგილიდან.
• გეგმავთ თქვენი ბიზნესის გაფართოებას ან შეცვლას?VoIP სისტემების დამატება მარტივია და მათ ახალი ფუნქციები აქვთ.
• რამდენად მნიშვნელოვანია ფასს? VoIP-ის დაყენება და მუშაობა შეიძლება ნაკლები დაჯდეს, მაგრამ ანალოგური ტელეფონების მუშაობის შენარჩუნება შეიძლება უფრო ძვირი დაჯდეს.

შენიშვნა: დაფიქრდით, რა გაქვთ ახლა და რა გსურთ მოგვიანებით. საუკეთესო არჩევანი დამოკიდებულია თქვენს ბიზნესზე, სამუშაო ადგილზე და ბიუჯეტზე.

თქვენ გაეცანით ანალოგური და VoIP სამრეწველო ტელეფონების ძირითად განსხვავებებს. VoIP გთავაზობთ მეტ ფუნქციას, მარტივია მეტი ტელეფონის დამატება და დროთა განმავლობაში შეგიძლიათ დაზოგოთ ფული. ეს მას კარგ არჩევნად აქცევს, თუ თქვენი ბიზნესი იზრდება. ანალოგური ტელეფონები მარტივია და კარგად მუშაობს, ამიტომ ისინი კარგია მცირე კომპანიებისთვის. ბევრი ექსპერტი ამბობს, რომ გადაწყვეტილების მიღებამდე უნდა გადახედოთ რას იყენებთ ახლა, რა გსურთ მომავალში და რამდენის დახარჯვა შეგიძლიათ.

• დაფიქრდით, რა სჭირდება თქვენს ბიზნესს და გეგმავთ თუ არა მის ზრდას.
• შეხედეთ, რა ღირს თითოეული ტიპის დაყენება, შეკეთება და განახლება.
• ნახეთ, რომელი სისტემა მუშაობს საუკეთესოდ თქვენს სამუშაო ადგილზე.

თუ ამ განსხვავებებს ყურადღებით დააკვირდებით, შეგიძლიათ აირჩიოთ საუკეთესო სატელეფონო სისტემა თქვენი ბიზნესისთვის ახლა და მომავალში.

ხშირად დასმული კითხვები

რა არის ძირითადი განსხვავება ანალოგურ და VoIP სამრეწველო ტელეფონებს შორის?

თქვენ ტრადიციულ სატელეფონო ხაზებთან ერთად იყენებთ ანალოგურ ტელეფონებს. VoIP ტელეფონები ზარების განსახორციელებლად ინტერნეტს იყენებენ. VoIP მეტ ფუნქციებსა და მოქნილობას გაძლევთ. ანალოგური ტელეფონები კარგად მუშაობს იმ ადგილებში, სადაც ძველი გაყვანილობაა.

შემიძლია VoIP ტელეფონების გამოყენება, თუ ჩემი ინტერნეტი ნელია?

VoIP ტელეფონებს სტაბილური და სწრაფი ინტერნეტ კავშირი სჭირდებათ. თუ თქვენი ინტერნეტი ნელია, შეიძლება შეფერხებები გაიგოთ ან ხმა გაითიშოს. ანალოგურ ტელეფონებს ინტერნეტი არ სჭირდებათ, ამიტომ ისინი უკეთ მუშაობენ სუსტი კავშირის მქონე ადგილებში.

VoIP ტელეფონების ინსტალაცია ანალოგურ ტელეფონებთან შედარებით უფრო რთულია?

თუ კარგი ქსელი გაქვთ, VoIP ტელეფონების სწრაფად დაყენება შეგიძლიათ. VoIP ტელეფონების უმეტესობა იყენებს „შეაერთე და იმუშავე“ (plug-and-play) მეთოდს. ანალოგური ტელეფონები იყენებენ მარტივ გაყვანილობას და მუშაობენ სტანდარტულ სატელეფონო ხაზებთან. ორივე ტიპის ინსტალაცია მარტივია სწორი დაყენების შემთხვევაში.

VoIP ტელეფონები მუშაობს ელექტროენერგიის გათიშვის დროს?

VoIP ტელეფონებს ქსელიდან ან ადაპტერიდან კვება სჭირდებათ. ელექტროენერგიის გათიშვის შემთხვევაში, VoIP ტელეფონებმა შეიძლება შეწყვიტონ მუშაობა, თუ სარეზერვო დენის წყარო არ გაქვთ. ანალოგური ტელეფონები ხშირად აგრძელებენ მუშაობას, რადგან ისინი ელექტროენერგიას ტელეფონის ხაზიდან იღებენ.

რომელი ტიპია უკეთესი მკაცრი გარემოსთვის?

თქვენ უნდა მოძებნოთ მაღალი IP რეიტინგის და მყარი კორპუსის მქონე ტელეფონები. როგორც ანალოგური, ასევე VoIP ტელეფონები გამძლე მოდელებით იყიდება. აირჩიეთ ის, რომელიც შეესაბამება თქვენი საიტის საჭიროებებს და თქვენს არსებულ სისტემას.