თანამედროვე ჯანდაცვის სწრაფი ტემპის მქონე სამყაროში ეფექტური კომუნიკაცია კრიტიკულად მნიშვნელოვანია სიცოცხლის გადასარჩენად, სამუშაო პროცესების გამარტივებისა და პაციენტების კმაყოფილების გასაზრდელად. მიუხედავად ამისა, ბევრი საავადმყოფო კვლავ ებრძვის ფრაგმენტულ სისტემებს, დაგვიანებულ რეაგირებას და განყოფილებებს შორის რთულ კოორდინაციას. გაეცანით საავადმყოფოს ერთიან კომუნიკაციის გადაწყვეტას - ინოვაციურ ჩარჩოს, რომელიც აერთიანებს ხმას, მონაცემებს და პაციენტთა მომსახურებას ერთ, მოქნილ პლატფორმაში. მისი არსი მდგომარეობს...ჯოივო-ის IP-ზე დაფუძნებული ტექნოლოგია, რომელიც შექმნილია იმისთვის, რომ შეცვალოს ის, თუ როგორ თანამშრომლობენ და აწვდიან სამედიცინო მომსახურებას სამედიცინო პერსონალს.
არქიტექტურა: სტაბილურობა ხვდება მოქნილობას
ამ გადაწყვეტის საფუძველი ორმაგი დანერგვააJOIWO IPPBX სისტემები— სარკისებურად კონფიგურირებულია საავადმყოფოს საკომუნიკაციო „გულისცემის“ ფუნქციაზე. ეს რეზერვაცია უზრუნველყოფს შეუფერხებელ მუშაობას, პიკური მოთხოვნის ან სისტემის განახლების დროსაც კი. IPPBX-ს ავსებს ხმოვანი კარიბჭეები, რომლებიც აკავშირებენ შიდა და გარე საკომუნიკაციო არხებს, რაც უზრუნველყოფს შეუფერხებელ კავშირს სასწრაფო დახმარების სამსახურებთან, რეფერალურ ქსელებთან და პაციენტების ოჯახებთან.
ადგილზე კომუნიკაციისთვის, საავადმყოფოები იყენებენ შემდეგის ნაზავს:ხელების გარეშე საგანგებო IP ტელეფონებიკრიტიკულ ადგილებში (მაგ., გადაუდებელი დახმარების განყოფილება, ინტენსიური თერაპიის განყოფილებები, ოპერაციული ოთახები) და სტანდარტული IP ტელეფონები ადმინისტრაციულ ოფისებში. ეს მოწყობილობები მაღალი გარჩევადობის აუდიოს გადასცემს, რაც ამცირებს კომუნიკაციის გაუმართაობის რისკებს გადაუდებელ სიტუაციებში.
ყველა ჯანდაცვის დაწესებულებისთვის მორგებული
გადაწყვეტის მოდულური დიზაინი მრავალფეროვან სამედიცინო გარემოს ემსახურება:
- დიდი საჯარო საავადმყოფოები: ასობით IP გაფართოების განთავსება განყოფილებებში, გადაუდებელი ზარების პრიორიტეტული მარშრუტიზაციით.
- სპეციალიზებული კლინიკები: ონკოლოგიური, პედიატრიული ან ამბულატორიული განყოფილებებისთვის საკომუნიკაციო ფილიალების პერსონალიზება, კონფიგურაციების კორექტირება საჭიროებების შესაბამისად.
- ტელემედიცინის ჰაბები: დისტანციური კონსულტაციებისთვის ინტეგრირებულია რბილი ტელეფონები და ვიდეოკონფერენციის ინსტრუმენტები.
გამორჩეული ფუნქციაა საავადმყოფოს პაციენტთა მომსახურების პლატფორმა, რომელიც აერთიანებს IP ტელეფონებს, დინამიკებსა და სპეციალიზებულ სერვერებს, რათა უზრუნველყოს პაციენტებისთვის 24/7 ცხელი ხაზების ფუნქციონირება. მაგალითად, კარდიოლოგიურ განყოფილებას შეუძლია პრიორიტეტი მიანიჭოს შემომავალ გადაუდებელ ზარებს და ამავდროულად ავტომატიზირება გაუკეთოს ვიზიტის შეხსენებებს, რითაც შეამცირებს ლოდინის დროს და პერსონალის სამუშაო დატვირთვას.
სწრაფი განლაგება, გამარტივებული მართვა
წარსულს ჩაბარდა კვირების განმავლობაში ინსტალაციების დრო. JOIWO-ს „ჩართე და იმუშავე“ მიდგომა საშუალებას აძლევს IP ტელეფონებს მყისიერად დაარეგისტრირონ გაფართოებები Ethernet-ის საშუალებით, რაც მინიმუმამდე ამცირებს მუშაობის შეფერხებას. ადმინისტრატორები მართავენ მთელ სისტემას ინტუიციური ვებ ინტერფეისის საშუალებით, არეგულირებენ ზარის მარშრუტიზაციის წესებს, აკონტროლებენ ტრაფიკს ან აახლებენ გაფართოებებს სპეციალიზებული IT უნარების გარეშე.
ხელშესახები სარგებელი: ხარჯების დაზოგვიდან გადარჩენილ სიცოცხლემდე
საავადმყოფოები აცხადებენ, რომ მემკვიდრეობით მიღებული სისტემების ერთიან IP ქსელში გაერთიანებით:
- 50–70%-ით ნაკლები საკომუნიკაციო ხარჯები ტრადიციული PBX-ის მოვლა-პატრონობისა და საქალაქთაშორისო ზარების საფასურის აღმოფხვრის გზით.
- 30%-ით უფრო სწრაფი საგანგებო რეაგირების დრო პრიორიტეტული ზარის მარშრუტიზაციისა და ხელების გარეშე შეტყობინებების საშუალებით.
- პაციენტების კმაყოფილების გაზრდა გამარტივებული ვიზიტების ჩატარების სისტემებისა და შემცირებული ლოდინის დროის მეშვეობით.
მომავლისთვის მზად ჯანდაცვის კომუნიკაცია
რადგან ხელოვნური ინტელექტი და ნივთების ინტერნეტი მედიცინას ცვლის, JOIWO-ს პლატფორმაც ტანდემში ვითარდება. სამომავლო ფუნქციებში შედის ხელოვნური ინტელექტით აღჭურვილი დახარისხების ასისტენტები ზარის გადაუდებლობის გასაანალიზებლად და ჭკვიანი ტარებადი მოწყობილობების ინტეგრაცია პერსონალის რეალურ დროში თვალყურის დევნებისთვის. ჯანდაცვის მონაცემთა რეგულაციების (მაგ., HIPAA, GDPR) დაცვა უზრუნველყოფს პაციენტის კონფიდენციალურობის უმთავრეს მნიშვნელობას.
„საქმე მხოლოდ ტექნოლოგიას არ ეხება — საქმე ეხება საკომუნიკაციო ეკოსისტემის შექმნას, სადაც ყოველი წამი მნიშვნელოვანია“, - ხაზგასმით აღნიშნა JOIWO-ს ჯანდაცვის გადაწყვეტილებების დირექტორმა. „ჩვენ ვაძლევთ საავადმყოფოებს საშუალებას, ყურადღება გაამახვილონ ყველაზე მნიშვნელოვანზე: სიცოცხლის გადარჩენაზე“.
ქალაქის მეგა-საავადმყოფოებიდან დაწყებული სოფლის კლინიკებით დამთავრებული, ერთიანი საკომუნიკაციო სისტემები ჯანდაცვის მიწოდების პროცესს ხელახლა განსაზღვრავს. საიმედოობის, მოქნილობისა და ინოვაციის შერწყმით, მსოფლიოს მასშტაბით საავადმყოფოები ეფექტური, პაციენტზე ორიენტირებული მკურნალობის ახალ ერას იწყებენ.
მედიის საკონტაქტო პირი:
Joiwo Communications
ელ. ფოსტა:გაყიდვები02@joiwo.com
ტელ: +86-057458223622
გამოქვეყნების დრო: 2025 წლის 29 აპრილი